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武漢上饶正健3D打印有限责任公司海南分公司是(shi)中國早(zǎo)期的物(wu)料搬運(yùn)設備生(sheng)産基地(di)。本企業(ye)在中國(guo)同行業(yè)首家通(tong)過ISO9001質量(liàng)體系認(ren)證，所生(shēng)産的“金(jin)茂”牌系(xì)列液壓(yā)搬運車(chē)獲GS/CE認證(zheng)。公司産(chan)品遠銷(xiao)歐洲、美(měi)洲、東南(nan)亞等70多(duō)個國家(jiā)和地區(qu)，是亞洲(zhōu)最大的(de)物料搬(bān)運設備(bèi)出口供(gong)應商之(zhi)一。售後(hòu)服務是(shi)我公司(si)售前、售(shou)中和售(shòu)後環節(jie)中的重(zhong)要支柱(zhù)。特别是(shi)近幾年(nian)來随着(zhe)公司生(sheng)産能力(li)的不斷(duan)提升和(hé)出口貿(mao)易的展(zhǎn)開，售後(hou)服務體(ti)系得到(dao)了全面(mian)的完善(shan)。為了使(shi)您從購(gòu)買、擁有(yǒu)、到使用(yong)産品始(shǐ)終稱心(xīn)如意，我(wǒ)司遍布(bù)全國的(de)銷售服(fú)務網絡(luo)，為您提(tí)供全方(fang)位的服(fu)務。
二(èr)、服務保(bǎo)障：本公(gong)司服務(wu)是嚴格(gé)履行公(gōng)司程序(xu)文件和(hé)質量手(shǒu)冊，結合(hé)市場和(hé)用戶的(de)要求，給(gei)予保障(zhàng)。
四(sì)、服務機(jī)構：在銷(xiao)售公司(si)領導下(xia)的售後(hou)服務部(bu)門，負責(zé)公司售(shou)後服務(wu)工作和(he)管理各(ge)駐外機(jī)構的服(fú)務工作(zuo)。
五、服務(wu)原則
在(zài)用戶嚴(yán)格遵循(xun)使用說(shuō)明書，正(zhèng)常操作(zuò)的情況(kuang)下，自購(gou)車之日(rì)起（以車(chē)輛出廠(chang)登記卡(ka)為準）壹(yi)年内，因(yin)設計、制(zhi)造、裝配(pèi)原因引(yǐn)起的産(chǎn)品機件(jiàn)損壞等(deng)一切質(zhi)量問題(tí)，及時向(xiang)我公司(sī)售後服(fu)務部門(men)提交書(shu)面資料(liào)，售後服(fu)務部門(mén)确認後(hou)實行三(sān)包服務(wu)。
具體服(fú)務如下(xià)：
2、終(zhong)身保修(xiu)。超過包(bāo)修期内(nèi)的産品(pǐn)，需更換(huan)配件的(de)隻收取(qu)相關成(chéng)🏃♂巜漂亮的女邻居又紧又爽🔞三级❌️本費。
3、免(miǎn)費培訓(xùn)操作員(yuan)：
⑴由我廠(chang)安排高(gāo)級工程(chéng)師現場(chang)指導，學(xué)習理論(lun)及實際(ji)操作；
⑵掌(zhang)握專用(yong)車的基(ji)本理論(lun)，性能以(yi)及功能(néng)；
⑶按程序(xù)能熟練(lian)的操作(zuo)；
⑷能進行(háng)正常的(de)日常維(wéi)護，排除(chu)一般技(ji)術故障(zhang)。
六、維修(xiū)分支機(ji)構、地點(diǎn)、服務時(shi)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式(shi)
底盤部(bu)分由原(yuán)廠在全(quan)國二級(ji)服務站(zhàn)全國聯(lian)保，改裝(zhuang)部分由(yóu)我公司(sī)以客戶(hu)永遠是(shì)對的為(wéi)服務宗(zong)旨，以關(guān)心客戶(hu)，關心每(mei)一台車(chē)為服務(wù)宗旨，向(xiàng)社會公(gong)開承諾(nuo)，在接到(dao)客戶求(qiu)援信函(hán)後做到(dao)12小時響(xiǎng)應，内陸(lù)省市不(bu)超過24小(xiǎo)時上門(men)服務，個(gè)别區域(yù)不超過(guò)48小時。長(zhǎng)期供應(yīng)原廠配(pèi)品、配件(jiàn)以優惠(huì)于市場(chang)價格提(ti)供配件(jian)。
★ 24小時服(fú)務
我們(men)以“客戶(hu)永遠是(shi)對的”為(wei)服務宗(zong)旨，以“關(guān)心客戶(hu)，關心每(mei)一台車(chē)”為服務(wu)宗旨，向(xiàng)社會公(gong)開承諾(nuo)，在接到(dào)客戶求(qiú)援信息(xī)後，沿海(hǎi)省市服(fu)務到位(wèi)最長時(shi)間不超(chao)過8小時(shí)（北京、上(shàng)海、廣東(dōng)、浙江、福(fú)建、海南(nan)），内陸省(sheng)市不超(chao)過24小時(shi)，個别區(qū)域不超(chāo)過48小時(shí)
★ 救援服(fu)務
當因(yin)為特殊(shū)原因客(ke)戶車輛(liang)不能到(dào)服務站(zhan)進行維(wei)修時，我(wǒ)公司服(fú)務站可(ke)提供車(che)輛、人員(yuán)、配件上(shàng)門服務(wù)，最大程(cheng)度的解(jiě)決客戶(hù)的困難(nan)，減少客(kè)戶用車(che)的顧慮(lǜ)。
★ 客戶回(huí)訪
我公(gong)司施行(hang)經銷商(shāng)、服務站(zhàn)、回訪顧(gù)問三級(jí)回訪服(fu)務，關心(xīn)客戶，幫(bāng)助客戶(hu)了解和(he)熟悉我(wǒ)們，幫助(zhù)客戶提(ti)前主動(dòng)的消化(huà)潛在的(de)使用隐(yǐn)患，提高(gāo)産品的(de)有效使(shǐ)用壽命(ming)，最大程(chéng)度的保(bao)證客戶(hu)的利益(yi)。
全國銷(xiāo)售熱線(xian)：18271867118
售後熱(re)線：027-83897818,15908634428
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